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Notruf- und Serviceleitstellen - Fachkräfte (m/w/d)

Zum Aufbau und Erweiterung unserer hauseigenen Notruf- und Seriviceleitstelle suchen wir ab sofort für unseren neuen Standort in Würzburg weitere NSL-Fachkräfte, gerne auch Quereinsteiger, die Weiterbildungskosten werden von uns übernommen. Die Dienstzeiten sind 24/7 im Schichtsystem. (8-Stunden-Sichten)

Sie sitzen in unserer Notruf- und Serviceleitstelle und koordinieren eingehende Anrufe und E-Mails, leiten Sonderdienste und Alarme an unsere Revierfahrer und Alarmfahrer weiter und bilden die Schnittstelle zwischen unseren Mitarbeitern und unseren Kunden/Kooperationspartnern. Bei erhöhten Arbeitsanfall unterstützen Sie die Kollegen im Rahmen von Alarmverfoglungen und Sonderkontrollen.

Einsatzort

Würzburg

Arbeitszeit

160 - 200 Stunden / Monat (Vollzeit)

Gerne auch nach Vereinbarung.

Verdienst

12,62 € zzgl. tariflichen Zulagen

Ihre Aufgaben

  • Mit unserer modernen Überwachungstechnik koordinieren und kontrollieren Sie eigenständig die Einbruch-, Brand- und Gefahrenmeldeanlagen unserer Kunden

  • In Gefahrensituationen leiten Sie softwaregestützt Sofortmaßnahmen zur Gefahrenabwehr ein

  • Sie sind direkter Ansprechpartner unseres Revier- und Interventionsdienstes und koordinieren die Einsätze im Alarmfall

  • Bei erhöhten Arbeitsanfall unterstützen Sie die Revier- und Interventionsdienstes bei der Abarbeitung von Sonderaufträgen, wie Alarmen und Sonderkontrollen!

  • Sie sind die Schnittstelle und der erste telefonische Kontakt zu unseren Kunden und Ihren Kollegen

Unsere Anforderungen

  • Sachkundeprüfung nach §34a GewO, gerne auch ein abgeschlossener Lehrgang zur NSL Fachkraft oder höhere Qualifikation

  • Technische Affinität sowie Erfahrung im Umgang mit PC-Anwendungen wie Word, Excel etc. sind zwingend erforderlich

  • Führerschein Klasse B (alt FS 3) zwingend erforderlich!

  • Berufserfahrung in einer Alarmzentrale oder im mobilen Kontroll- und Interventionsdienst sind wünschenswert

  • Polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintragungen

  • Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagdiensten

  • Sie sind ein Teamplayer und sehen Ihre Stärken im Bereich Kommunikation und Koordination

  • Sie zeichnen sich durch eine gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise aus

  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten

  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • tarifliche Zuschläge (23% Nacht, 26% Sonntag und 100% Feiertag)
  • einen sicheren Arbeitsplatz
  • eine verantwortungsvolle Position
  • persönliche Betreuung durch den Teamleiter
  • betriebliche Altersvorsorge mit einer Förderung von bis zu 20%.
  • Volle Förderung der VWL (Vermögenswirksame Leistungen)
  • umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

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Ihr Ansprechpartner

Herr Maximilian Pöll

Kontakt

JANUS Sicherheitsdienst GmbH
Rottendorfer Straße 99
97074 Würzburg

Telefon: +49 931 4 65 52 300
E-Mail: jobs@janus-sicherheit.de