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Veitshöchheim: Betrüger erbeuten als Microsoft-Mitarbeiter tausend Euro

05.01.2023, 16:30 Uhr in Lokales
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Funkhaus Würzburg

In dem sie sich als Microsoft-Mitarbeiter ausgaben, ist es Betrügern gelungen am Dienstag in Veitshöchheim einem 82-Jährigen rund tausend Euro zu stehlen.

Der Mann übergab gutgläubig den unbekannten Tätern mit Hilfe eines Fernzugriffs die Kontrolle auf seinen Computer.

Anschließend überzeugten sie den 82-Jährigen noch, sich in sein Online-Banking einzuloggen. Dort führten die Betrüger insgesamt neun Überweisungen in Höhe von knapp 1.000 Euro aus.

Der Mann fiel auf einen sogenannten „Microsoft-Support-Scam“ herein. Dabei erscheint auf dem PC eine Aufforderung den Microsoft-Kundensupport anzurufen.

Bei der angegebenen Telefonnummer handelt es sich um die falsche Nummer zu einem Callcenter der Betrüger. Dort werden die Opfer aufgefordert den Betrügern mit einem Fernzugriff die Kontrolle über den Computer zu geben.

Anschließend stehlen die unbekannten Täter dann Passwörter und Zugriffe auf Konten.

Um sich vor solchen Trickbetrügern zu schützen, gibt die Polizei folgende Tipps:

  • Gewähren Sie einem unbekannten Anrufer niemals Zugriff auf Ihren Rechner beispielsweise mit der Installation einer Fernwartungssoftware.
  • Seriöse Unternehmen wie Microsoft nehmen nicht unaufgefordert Kontakt zu ihren Kunden auf. Sollte sich ein Servicemitarbeiter bei Ihnen melden, ohne dass Sie darum gebeten haben: Legen Sie einfach den Hörer auf.
  • Geben Sie auf keinen Fall private Daten z.B. Bankkonto- oder Kreditkartendaten, oder Zugangsdaten zu Kundenkonten (z.B. PayPal) heraus.

Wenn Sie Opfer wurden:

  • Trennen Sie Ihren Rechner vom Internet und fahren Sie ihn runter. Ändern Sie über einen nicht infizierten Rechner unverzüglich betroffene Passwörter.
  • Lassen Sie Ihren Rechner überprüfen und das Fernwartungsprogramm auf Ihrem Rechner löschen.
  • Nehmen Sie Kontakt zu den Zahlungsdiensten und Unternehmen auf, deren Zugangsdaten in den Besitz der Täter gelangt sind.
  • Lassen Sie sich von Ihrem Geldinstitut beraten, ob Sie bereits getätigte Zahlungen zurückholen können.
  • Erstatten Sie persönlich Anzeige bei der Polizei
  • Sie können den Betrugsversuch zusätzlich bei Microsoft hier melden